🚀 我们正在招聘 – 客户关系专员
您是否那种朋友遇到问题第一个想到的人？成为 Ryzen 友善、可靠的代言人——从初次接触到长期合作，全程守护我们的每一位客户。
💼 关于Ryzen eSolutions
我们为马来西亚公司设计、建造和运营业务IT系统——闭路电视与门禁、网络与WiFi、防火墙与服务器，加上我们自有软件（CRM/ERP、电商和AI商业工具）。一支团队、一张发票——从布线到云端。
• 担任现有客户的主要联系人并建立牢固关系
• 处理客户咨询、服务请求和支持工单，确保问题得到解决
• 跟进合同续约、维护计划和未完成事项
• 与技术人员和工程师协调，及时向客户提供更新
• 收集反馈、解决问题并发现机会，帮助客户获得更多支持
• 在我们的 CRM 中保持客户记录和交互信息的最新状态
✔ 商业、市场营销、沟通相关学科文凭/学位或同等经验
✔ 1–3 年客户服务、账户管理或客户接触岗位经验（态度端正的应届毕业生亦欢迎）
✔ 马来语和英语沟通及人际交往能力卓越
✔ 性格沉着冷静、耐心十足且真心乐于帮助他人
✔ 对 IT/技术感兴趣者优先
• 稳定的客户群体和强有力的技术团队支持
• 清晰的职业发展路径，可晋升至账户管理/客户成功岗位
• EPF、SOCSO、EIS 及年假
📍 地点：Seri Kembangan, Selangor · 🕒 类型：全职 · 💰 薪资：面议（根据经验）
📩 有兴趣？下方提交简历，我们会尽快与您联系。欢迎应届毕业生应聘。
🚀 我们正在招聘 – 客户关系专员
您是否那种朋友遇到问题第一个想到的人？成为 Ryzen 友善、可靠的代言人——从初次接触到长期合作，全程守护我们的每一位客户。
💼 Tentang Ryzen eSolutions
Kami mereka bentuk, membina dan mengendalikan IT perniagaan untuk syarikat-syarikat Malaysia — CCTV & kawalan akses pintu, rangkaian & WiFi, tembok api & pelayan, serta perisian kami sendiri (CRM/ERP, e-dagang dan alat perniagaan berkuasa AI). Satu pasukan, satu invois — dari pendawaian hingga ke awan.
• 担任现有客户的主要联系人并建立牢固关系
• 处理客户咨询、服务请求和支持工单，确保问题得到解决
• 跟进合同续约、维护计划和未完成事项
• 与技术人员和工程师协调，及时向客户提供更新
• 收集反馈、解决问题并发现机会，帮助客户获得更多支持
• 在我们的 CRM 中保持客户记录和交互信息的最新状态
✔ 商业、市场营销、沟通相关学科文凭/学位或同等经验
✔ 1–3 年客户服务、账户管理或客户接触岗位经验（态度端正的应届毕业生亦欢迎）
✔ 马来语和英语沟通及人际交往能力卓越
✔ 性格沉着冷静、耐心十足且真心乐于帮助他人
✔ 对 IT/技术感兴趣者优先
• 稳定的客户群体和强有力的技术团队支持
• 清晰的职业发展路径，可晋升至账户管理/客户成功岗位
• EPF、SOCSO、EIS 及年假
📍 工作地点：雪兰莪州士拉再也 · 🕒 职位类型：全职 · 💰 薪资：面议（视经验而定）
📩 Berminat? Mohon di bawah bersama resume anda dan kami akan menghubungi anda. Graduan baharu dialu-alukan untuk memohon.
🚀 诚聘 – 客户关系专员
您是否那种朋友遇到问题第一个想到的人？成为 Ryzen 友善、可靠的代言人——从初次接触到长期合作，全程守护我们的每一位客户。
💼 关于 Ryzen eSolutions
我们专为马来西亚企业设计、建置与管理业务 IT 系统——涵盖闭路电视与门禁系统、网络与 WiFi、防火墙与服务器，以及自主研发的软件产品（CRM/ERP、电子商务及 AI 智能商业工具）。一支团队、一张发票——从布线到云端，一站式搞定。
• 担任现有客户的主要联络人，建立稳固的客户关系
• 处理客户咨询、服务申请及支援工单，并跟进至问题解决
• 跟进合约续签、维护计划及未完成事项
• 与技术人员及工程师协调，及时向客户同步进度
• 收集客户反馈、妥善处理客户疑虑，并发掘协助客户拓展业务的机会
• 在CRM系统中保持客户档案及沟通记录的及时更新
✔ 商业、市场营销、传播或相关领域文凭／学位（或具备同等工作经验）
✔ 1–3年客户服务、客户管理或客户对接岗位经验（态度积极的应届毕业生亦欢迎申请）
✔ 马来语及英语的出色沟通与人际交往能力
✔ 处事冷静、耐心，真心热爱助人
✔ 对IT／科技领域有兴趣者优先
• 稳定的客户群及专业技术团队的全力支持
• 清晰的职业晋升路径，迈向客户管理／客户成功方向
• EPF（公积金）、SOCSO（社会保险）、EIS（就业保险）及年假福利
📍 工作地点：雪兰莪沙里肯班安 · 🕒 职位类型：全职 · 💰 薪资：面议（视经验而定）
📩 有意者？请在下方附上您的履历提交申请，我们将尽快与您联系。欢迎应届毕业生申请。