Rangkaian kampus, sistem penjagaan dan piawaian seluruh ladang — untuk kumpulan yang mengukur IT dalam kampus, bukan komputer.
Satu kumpulan pendidikan tidak mempunyai satu masalah IT, ia mempunyai masalah yang sama berulang di setiap kampus — dan masing-masing diselesaikan secara berbeza oleh sesiapa yang ada pada masa itu. Satu tapak mempunyai router pengguna dalam almari simpanan. Satu lagi mempunyai kamera yang tidak boleh dimasuki oleh sesiapa kerana pemasang telah meninggalkan. Satu ketiga berfungsi dengan sempurna, dan tiada siapa yang dapat menjelaskan mengapa.
Penyelesaiannya bukanlah lebih banyak peralatan. Ia adalah satu standard: reka bentuk rangkaian yang sama, platform CCTV dan akses pintu yang sama, irama penyelenggaraan yang sama di setiap tapak, supaya kegagalan di kampus sembilan belas dapat didiagnosis oleh seseorang yang telah melihatnya di kampus empat. Itu yang mengubah satu harta milik daripada dua puluh enam masalah berasingan menjadi satu sistem.
Masalah yang kami dengar
- Puluhan tapak, masing-masing dengan rangkaian yang tumbuh setempat dan tiada siapa yang mendokumentasikan
- Kewajipan keselamatan kanak-kanak: liputan CCTV, akses pintu dan kawalan pelawat yang mesti berfungsi dengan betul
- WiFi padat untuk bilik darjah dan pentadbiran tanpa mereka campur tangan
- Pasukan IT pusat yang kecil (atau tiada) bertanggungjawab untuk satu harta milik yang sangat besar
Bagaimanakah kami menjawab mereka
Apa yang kami lakukan untuk pendidikan
Satu standard rangkaian di setiap kampus
Reka bentuk pensuisan, WiFi dan firewall yang sama di setiap tapak, didokumentasikan, supaya kampus baharu adalah pelancaran bukannya projek — dan mana-mana jurutera boleh bekerja di tapak mana-mana.
Perlindungan kanak-kanak yang berfungsi dengan betul
Liputan CCTV dirancang terhadap kawasan yang penting, akses pintu pada pintu yang penting, dan kawalan pelawat yang merekodkan siapa yang berada di tapak. Disemak mengikut jadual, bukan diandaikan.
WiFi kepadatan bilik darjah
Satu survei sebelum perkakasan: tiga puluh peranti dalam satu bilik tidak berkelakuan seperti tiga puluh peranti tersebar di seluruh pejabat, dan perancangan saluran di bilik darjah jiran adalah apa yang menghalang mereka daripada bercakaran antara satu sama lain.
Penyelenggaraan yang boleh diselia oleh satu pasukan pusat kecil
Lawatan pencegahan yang dilembaran kerja dengan foto dan tandatangan, supaya satu atau dua orang di pejabat pusat dapat mempertanggungjawabkan seluruh harta milik tanpa melawatnya.
Kitaran hayat yang boleh anda belanjakan
Kamera, pensuisan dan pengawal akses dijejaki dengan umur dan garansi, supaya penggantian adalah garisan terancang dalam belanjawan tahun depan bukannya kecemasan pada semester ini.
Soalan biasa
Bolehkah anda bekerja di kampus yang semuanya disediakan secara berbeza? Ya — itu adalah titik permulaan biasa. Kami mendokumentasikan apa yang sebenarnya berada di setiap tapak terlebih dahulu, kemudian menumpu mereka ke satu standard apabila peralatan diganti, bukannya menuntut satu cutover yang mahal.
Adakah kami memerlukan kakitangan IT kami sendiri? Tidak, walaupun ia berfungsi baik apabila anda mempunyai satu atau dua orang. Kebanyakan kumpulan pendidikan yang kami bekerja sama mempunyai satu pasukan pusat kecil yang menguruskan hubungan dan membiarkan kami menjalankan kerja kejuruteraan dan lawatan tapak.
Bagaimanakah kami membuktikan penyelenggaraan telah dilakukan untuk audit? Setiap lawatan pencegahan menghasilkan senarai semak, fotografi dan borang kerja yang ditandatangani, disimpan dan boleh diambil semula. Rekod itu biasanya apa yang diminta oleh pemeriksaan.