Menjadi jabatan IT untuk pengeluar Selangor
Pengeluar produk buih, Selangor (nama disembunyikan)
Cabaran
Perniagaan pengeluaran tanpa IT dalaman: PC tua di lantai kilang, sistem telefon yang tidak disenggara dan setiap kerosakan ditangani oleh sesiapa yang paling tidak sibuk. Masalah IT menjadi masalah pengeluaran.
Penyelesaian
Penglibatan yang diurus sepenuhnya: kami menjadi jabatan IT — penjagaan titik akhir, telefoni, rangkaian dan pelayan di bawah satu tanggungjawab, dengan satu nombor untuk dipanggil.
Pelaksanaan
Asas aset dahulu, kemudian operasi keadaan mantap: kitaran pembaruan desktop dan pembinaan semula, penyelesaian kerosakan telefoni ke peringkat sambungan, dan pemeriksaan infrastruktur diliputi dalam lawatan berjadual — setiap satu dengan helaian kerja.
Keputusan
Kakitangan pengeluaran melaporkan kerosakan ke satu tempat dan mendapatkan seorang jurutera, bukan perdebatan. Infrastruktur IT kilang berjalan mengikut irama penyelenggaraan bukannya kecemasan.
Masih dijalankan oleh kami: Diurus sepenuhnya di bawah kontrak — respons diukur dalam platform perkhidmatan kami.
Kelas produk yang digunakan
Dibekalkan melalui PrinterBullet, platform produk perusahaan kami:
Desktop & komputer riba perniagaan → Rangkaian →Masalah yang sama?
Beritahu seorang jurutera tentang harta, loji atau tapak anda — perundingan adalah percuma dan bersifat teknikal.
Tempah Perundingan