マネージドサービス
ITの問題に対応するのをやめましょう。
監視、サービスデスク、予防保守、ライフサイクル管理 — 確認可能なSLAを基準に、インフラストラクチャ構築のプロが提供します。
マネージドサービス・サービスデスク
インシデント #4812 — クライアント コアスイッチ · 午前3時41分
インシデント #4812 — クライアント コアスイッチ · 午前3時41分
ユーザーが気づく前に検出
クライアント拠点 — サーバールームラック
CORE-SW-01 · 24ポート
FW-01 · FortiGate
HOST-01 · VMクラスタ
NAS-01 · バックアップターゲット
→ クライアントIT担当者へのSMS、午前3時43分
「コアスイッチのポートエラーを検出し、対応中です。ユーザーへの影響なし — 冗長パスがアクティブです。#4812」
「コアスイッチのポートエラーを検出し、対応中です。ユーザーへの影響なし — 冗長パスがアクティブです。#4812」
Ryzenサービスデスク — 24時間体制
▲ 新規チケット #4812 · P2 · 監視により自動作成
CORE-SW-01 ポート24 · エラー率が閾値を超過 · SLA 15分
CORE-SW-01 ポート24 · エラー率が閾値を超過 · SLA 15分
👤割当先：オンデューティエンジニア午前3時42分に確認 · リモートセッション開始中
ryzen@noc ~ セッション #4812 · ログ記録・記録済み
> connect CORE-SW-01 … ok
> show interface 24 — CRCエラー増加、フラッピング
> shutdown port 24 · トラフィック冗長アップリンクにシフト ✓
> 確認：冗長パスでの損失なし · ユーザーへの影響なし ✓
> RMA手配・サイト訪問は木曜日予定
1
監視が検出
午前3時41分12秒 · 閾値超過 — オフィス開業の19分前… 誰も気づきませんでした
2
チケット+エンジニア
#4812自動作成 · P2 · 60秒以内に確認 · クライアントへSMS送信
3
冗長性による修復
障害アップリンク隔離 · 冗長パス稼働継続 · ハードウェアRMA手配
● SLA時間
進行中 — 目標15分 · P2
進行中 — 目標15分 · P2
● 14分以内で解決SLA達成 · 今月のクライアントレポート：14/14達成
すべてのセッションがログ記録・毎分測定 リモート優先 · ハードウェア対応時にオンサイト派遣
小規模から始める
マネージド Microsoft 365
全体を任せる準備ができていませんか? まず最初に問題になる部分から始めましょう: 供給されたライセンス、実際の実行 — 入退社管理、MFA、そして退職者への支払いを止める四半期ごとのシート見直し。
3つのご利用方法
メンテナンス契約
定期的な予防保全訪問 — チェックリスト付き、写真撮影、署名完了 — に加えて、トラブル発生時の優先対応。多くのクライアントはここから始めます。特に、バックアップが必要で全面的な置き換えは不要な自社IT担当者を抱える企業向けです。
共同管理IT
お客様のITチームが主導権を保ちます。当社は監視、パッチ管理の規律、エスカレーション対応、15分以内に応答するサービスデスクで後方支援します。これにより、1人の辞職が部門全体に波及することはありません。
完全管理
当社がIT部門です：ヘルプデスク、現地訪問、調達、セキュリティ、バックアップ確認、報告。ほとんどのSMEにとって、これは中堅クラスの人材採用より低いコストで、年次休暇を取りません。
約束ではなく実績
- 優先インシデントへの15分対応SLA — 当社のサービスプラットフォームでチケット単位で追跡、月次報告。
- 自らを証明する予防保全 — 毎回の訪問でチェックリスト、写真、署名済み作業報告書を提出し、監査できます。
- ドキュメント常に最新 — ネットワークマップとアセットレジスタは、システム変更に合わせて保守。
- ライセンス・サポート契約の更新を担当 — ライセンス、保証、サポート契約を追跡し、失効前に更新。
実際のレポートを先にご確認ください
当社は、クライアントの匿名化月次SLAレポートと実際の予防保全パックをご説明します。ドキュメントに納得いただければ、契約もご納得いただけます。
相談をご予約ください
一つのチーム、A to Z
管理ITは、当社が行う業務の一つに過ぎません。
ほとんどのクライアントは当社から説明されるまで気づきません：同じチームが、このリストのすべてのもの — 設計、供給、保守 — を1契約、1請求で提供しています。
エンタープライズインフラ ネットワーク設計・エンジニアリング · 構造化ケーブリング・光ファイバー · エンタープライズワイヤレス · サーバー・ストレージプラットフォーム サイバーセキュリティ ペリメータ・ファイアウォールエンジニアリング · セキュアリモートアクセス · セキュリティ評価・強化 · ランサムウェア対策・対応 データ保護・継続性 3-2-1バックアップアーキテクチャ · ディザスタリカバリー・レプリケーション · ビジネス継続計画 · アーカイブ・コンプライアンス保持 インテリジェント物理セキュリティ 監視・ビデオAI · ドアアクセス・ターンスタイル・勤務管理 · ANPR — 車両ゲート自動化 · コンテナナンバー認識(CNR) · ビジネスシステムとの統合 デジタルワークプレイス 会議室・AV ソリューション · 統一通信・IP-PBX · エンドポイント・デバイスライフサイクル · ファイルコラボレーション・プライベートクラウド
完全なA to Z
現地訪問・調査 設計・コンサルティング 構造化ケーブリング ハードウェア調達（A～Z） 設置・設定 ファイアウォール スイッチ・ネットワーク Wi-Fi・アクセスポイント TP-Link Omada Wi-Fi ドアアクセス CCTV IP PABX 門扉・駐車場システム ノートパソコン・デスクトップ調達+修理 サーバー・ストレージ Windows・Microsoft 365 ライセンス ビジネスメールホスティング AutoCAD・ZWCAD ライセンス FortiGate ライセンス更新 VPN ソリューション IT サポート・MSP Synology バックアップソリューション C2 クラウドバックアップ 現地サポート・メンテナンス
さらにハードウェアも調達します — A to Z。PC、ノートパソコン、サーバー、プリンター、ネットワーク機器、CCTV、ファイアウォール、ライセンス：7,000以上の製品を当社プラットフォームで1営業日以内に明細見積。
PrinterBulletを参照 ↗