デジタルワークプレイス

Unified Communications & IP-PBX

あなたの物置のどこかに、まだメインラインを実行している古い Panasonic または NEC PABX があるかもしれません。スペアパーツは残っていませんが、通常はまだ修理方法があります。

レガシー電話システムは滅多に障害を起こしません。最終的に障害を起こし、会社のメインナンバーを奪い、それをインストールしたベンダーがもう存在しない日に起こります。ほとんどの Panasonic および NEC PABX 障害は、システムが正式に廃止された後も長く診断および修理可能です。完全な IP マイグレーションは最終的には正しい答えですが、今日は唯一の答えであることはめったにありません。計画された移行と計画された修理は、緊急対応よりも安価です。

課題

心当たりありませんか？

✗ 「当社の Panasonic または NEC システムが誰も診断できない障害を発生させている」

✗ 「当社の PABX は一部のスタッフより古い。パーツはない」

✗ 「オフィスへの通話は、全員が出社している場合はどこへも行かない」

✗ 「各支店が独自の電話料金と独自の内線の混乱を抱えている」

✗ 「『電話担当者』が退職し、システムの知識を持ち去った」

これらのいずれかが当てはまるなら—これはこのサービスが存在する理由です。

ソリューション

解決方法

Panasonic & NEC PABX 修理および現地サービス

既存の Panasonic (KX-TDA/TDE/NS シリーズ) および NEC (SL1100/SV8100/Aspire) システムの障害診断、カードレベルおよびハンドセット修理、および予防保守訪問。ほとんどの障害は完全な交換を必要としません。

オンプレミスまたはクラウド PBX、正直な議論

クラウドは分散チームと予測可能な課金に適しています。オンプレミスは通話量の多い一部の運用でまだ有利です。当社は両方を実行し、あなたの通話パターンに対して5年間の数字をお見せします。

沈黙のない番号ポーティング

主要回線のカットオーバーは、顧客の電話がつながらない時間が生じないようにシーケンスされています。これは主にキャリアとの事務手続きの規律で、厳しい経験から学んだものです。

人に付いていく内線

ノートパソコンと携帯電話のソフトフォン。オフィス番号がデスクであることをやめ、人になります。

あなたが答える方法を中心に構築された通話フロー

IVRメニュー、キュー、録音、レポート — 最も繁忙な時間に合わせて設定し、実際の1週間のトラフィックを確認した後に調整されます。

事例紹介

実績

製造業 · 2026年 — 継続中

セランゴール州の製造業企業のIT部門

社内ITのない製造業:工場床の老朽化したPC、誰も保守していない電話システム、すべての障害が手が空いている者が対応。ITの問題は…

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よくある質問

もう新品として販売されていない Panasonic PABX システムを修理していますか?

はい。ほとんどの Panasonic KX-TDA、KX-TDE、KX-NS の障害はカードレベルまたは設定の問題であり、完全なユニット障害ではありません。当社は現地で診断し、交換を推奨する前に修理するか互換性のあるパーツを調達します。

NEC電話システムをサービスしていますか?

はい。SL1100、SV8100、SV9100、および古い Aspire/DSX シリーズです。現地での障害診断、ハンドセットとカード修理、および定期的な予防保守を行います。

当社の PABX ベンダーはもう存在しません。それでもサポートできますか?

ほとんどの場合、はい。当社は定期的に元のインストーラーがいない Panasonic および NEC レガシーシステムを引き継ぎ、元のドキュメントではなく、装置そのものとキャリアレコードから作業します。

古い PABX を修理するか、今すぐ IP-PBX に移行するか?

通話量、支店数、モデル用にまだ存在しているスペアパーツの数によって異なります。一般的な推奨ではなく、実際の使用状況に対して5年間のコスト比較を提供します。

オフィスの電話線が落ちた場合、どのくらい迅速に対応できますか?

現地対応は事前に合意するマネージドサービス SLA に含まれています。アドホック修理の場合は、予約時点で当日または翌営業日のスロットを確認します。

一つのチーム、A to Z

統一通信とIP-PBXは、私たちが行うことのひとつに過ぎません。

ほとんどのクライアントは当社から説明されるまで気づきません：同じチームが、このリストのすべてのもの — 設計、供給、保守 — を1契約、1請求で提供しています。

エンタープライズインフラストラクチャ ネットワーク設計・エンジニアリング・構造化配線・光ファイバー・エンタープライズ無線・サーバー＆ストレージプラットフォーム サイバーセキュリティ ペリメータ＆ファイアウォールエンジニアリング・セキュアリモートアクセス・セキュリティ評価＆ハードニング・ランサムウェア対策＆対応 データ保護と継続性 3-2-1 バックアップアーキテクチャ・ディザスタリカバリ＆レプリケーション・事業継続計画・アーカイブ＆コンプライアンス保持 インテリジェント物理セキュリティ 監視＆ビデオAI・ドアアクセス・ターンスタイル＆勤務管理・ANPR —車両ゲート自動化・コンテナ番号認識(CNR)・ビジネスシステムとの統合 デジタルワークプレイス現在地 会議室＆AV ソリューション・統一通信＆IP-PBX・エンドポイント＆デバイスライフサイクル・ファイルコラボレーション＆プライベートクラウド

さらにハードウェアも調達します — A to Z。PC、ノートパソコン、サーバー、プリンター、ネットワーク機器、CCTV、ファイアウォール、ライセンス：7,000以上の製品を当社プラットフォームで1営業日以内に明細見積。

PrinterBulletを参照 ↗

当社がエンジニアリングしている技術

Panasonic NEC Yeastar Grandstream Fanvil

ハードウェアとライセンスは製品プラットフォームを通じて供給されます。ヘッドセットと音声デバイスはPrinterBullet上で →

納入プロジェクトはマネージドサービス—SLA測定、予防保守の下でサポートを受け続けます。

最も問題のある部屋から始めてください

みんなが文句を言っている会議室や、誰も信頼していない電話システムについて教えてください。小さな問題でもかまいません。ほとんどのクライアントはそこから始まります。

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